MK Mobile – Offre d’emploi : Technicien-Vendeur

Responsabilités :

Tester les pièces et composantes :

• Tester les produits tels que les LCD, les Oled, les batteries, etc.
• Diagnostiquer les dysfonctionnements et assurer le suivi des standards de qualité.

Gestion des retours clients :

• Tester les produits et pièces retournés par les clients.
• Fournir des rapports détaillés sur les problèmes identifiés et proposer des solutions.

Gestion du stock des composantes (small parts) :

• Assurer la gestion de stock des petites pièces pour téléphones et tablettes, en tenant compte des stocks disponibles et de la tendances des ventes.
• Maintenir constamment une connaissance approfondie des marques et modèles d’appareils mobiles pour assurer des commandes précises.
• S’informer en permanence sur les nouveautés en matière d’appareils mobiles et fournir des rapports à l’administration.

Vente au comptoir :

• Accueillir et conseiller les clients au comptoir.
• Réaliser des ventes tout en offrant un service client exceptionnel.

Réception de commandes :

• Gérer la réception des commandes des produits.
• Assurer l’organisation et le stockage appropriés des produits reçus.

Qualifications :

• Expérience pertinente en réparation de téléphones intelligents et tablettes.
• Connaissance des équipements et outils pour la réparation et le diagnostic des appareils mobiles.
• Connaître obligatoirement les différentes marques et modèles d’appareils mobiles.
• Aptitude à diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques.
• Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle.
• Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu’en équipe.
• Aptitude à travailler sous pression durant les heures de fort achalandage.
• Avoir le sens de l’initiative : Important.

Nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Des opportunités de développement professionnel.
• Un salaire compétitif basé sur l’expérience et les compétences.

Pour postuler :

Envoyer CV et lettre de motivation à info@mkmobile.ca

Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !